迅速、体贴的行动不仅挽救了局面，还挽救了一只宠物

每个派遣安置计划都是独一无二的，需要密切关注所有细节，以确保我们的客户满意，实现双赢。但是，有些搬迁项目难度很大。在这种情况下，我们的员工非常自豪能够为客户及其员工提供创新、体贴的定制解决方案。下文就讲述了这样一则故事。 

迅速、体贴的行动不仅挽救了局面，还挽救了一只宠物 

即使是在理想情况下，搬迁也会给人带来压力，甚至做事最有条理的人也有可能因为承受压力而忘事。Margaret 从新西兰南岛远距离搬到北岛期间就亲身经历了一遭。搬家队伍把她的家居用品装进卡车开走以后很久她才意识到，她没有在他们抵达之前把自己的宠物猫安置在安全的地方。事实上，她太忙了，以至于全然忘了告诉搬运工自己还有一只宠物。翻遍衣橱和没有带走的小堆私人物品后，她心慌意乱；Nala 不见了。 

搬运工离开几个小时之后，Allied Pickfords 公司的奥塔戈分公司经理 (Branch Manager) Simon Hall 在下班时间接到 Margaret 慌乱中打来的一通电话。她怀疑 Nala 可能爬到了沙发下面，这是它最喜欢藏的其中一个地方。谢天谢地，Margaret 的家居用品尚未装上火车，但是沙发用防护性塑料袋装了起来，密封后与三居室家中之前摆放的所有其他物品放入了一个箱子中。宠物主人 Simon 很担心；开往南岛北端的火车有 400 英里行程，穿越北岛的渡轮航程还有 50 英里。如果 Nala 待在车厢的某个地方，他知道自己必须尽快找到它，不然它可能会窒息。

Simon 马不停蹄地找到车厢，移开必要的物品后走到沙发前，倾斜查看沙发底下，并轻轻拍打。不久之后，被吓坏的猫好奇地探出头往外看。Simon 松了一口气，在塑料袋上戳了几个出气孔，确保 Nala 能够呼吸，并把好消息告诉了 Margaret。短短一个小时，Nala 重回 Margaret 的怀抱。Margaret 衷心谢过 Simon，与宠物猫一起安全地前往新家。   

故事幕后人物：

Sirva 旗下 Allied Pickfords 分公司经理 (Branch Manager)
Simon Hall

Simon 已经在 Allied Pickfords 担任分公司经理 (branch manager) 30 多年，以前有过打包、驾驶和销售的行业经验。虽然出生于新西兰达尼丁，但他喜欢旅游，上世纪八十年代曾有机会在欧洲生活过一段时间，当时在伦敦工作，业余时间到周边四处滑雪。

如今，如果不是帮助客户与顾客搬迁到新西兰各个地区，就是与妻子 Sharon 和两个儿子 Matthew 和 Oliver（也在 Allied Pickfords 工作）在一起。他仍经常滑雪，也喜欢上了风帆冲浪。目前的兴趣包括做当地一家风帆冲浪俱乐部主席 (president)，收集和摆弄经典汽车。