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SIRVA 全球派遣安置案例研究 - Schneider Electric(太平洋业务部门)

Published: 2020年1月28日

全球人才派遣管理:与专家合作,定制关键计划,以满足 Schneider Electric 的人才派遣需求

作为全球能源管理解决方案领域的领先提供商之一,Schneider Electric (SE) 是一家在全球 100 多个国家/地区经营业务的跨国企业,派遣员工遍及世界各地。作为一家跨国企业,优势与挑战并存,比如在任意给定时间里都需要管理很多外派员工,许多员工申请例外批准,以及复杂的派遣支出等。

Schneider Electric 太平洋区域运营部门希望使派遣模式集中化,在派遣员工的活动和派遣安置成本方面更加一致、获得更多控制和深入见解。具体而言,Schneider Electric 希望通过减少合作的派遣服务供应商数量、例外情况以及对内部资源的压力,更加主动地满足员工需求,来简化派遣安置流程。

战略就是一切

为了实现派遣目标,Schneider Electric 需要一家可以帮助其将事务型派遣安置框架转变成渐进、无缝模式的派遣服务提供商。

Schneider Electric 重点从以下关键方面,研究了几家潜在提供商:

  • 提供战略性复杂派遣安置框架
  • 提供全方位的派遣安置服务组合,尤其是家居用品运输、目的地服务和派遣协调

Schneider Electric 审核多个备选方案后,发现 SIRVA 存在独特的机会。SIRVA 作为一家派遣安置及搬迁服务公司,掌控整个全球派遣安置流程,这让 Schneider Electric 知道,可以在计划的方方面面与 SIRVA 直接合作,而非与第三方或分包商合作。

此外,SIRVA 构建派遣解决方案的方法灵活多变,可以定制技术来满足 Schneider Electric 的独特需求。

运营改进

SIRVA 开始评估 SE 太平洋业务部门的计划,深入了解其流程和政策。通过有效协作,SE 太平洋业务部门与 SIRVA 实施了重大计划改进,包括:

  • 减少整个流程中的派遣安置供应商数量 
  • 人才派遣管理与签证服务管理标准化
  • 实施定制人才派遣门户网站,以支持实时综合报告

成效显著

准确的成本预测:

Schneider Electric 通过最大限度减少参与的供应商数量,选择与一家人才派遣安置服务提供商合作,控制整个流程,现已能够非常准确地预测派遣成本。借助明确的成本预测,Schneider Electric 可以确定长期派遣成本,就未来派遣计划制定更好的预算,必要时调整派遣安置政策,与财务目标保持一致。

增强版报告: 

利用其自定义门户网站,Schneider Electric 可以生成各种报告,包括特批申请报告,公司利用这些报告能作出更多战略决策、改进流程及控制成本。例如,Schneider Electric 的签证管理报告新功能允许公司监控赞助、工作许可证和个人护照详情,从而提前三个月得知哪些将到期,早做准备。生成与自定义综合报告的能力提高了 Schneider Electric 的企业生产力,人力资源 (Human Resources, HR) 部门现在可以有更多时间开展创造价值的工作。

进一步节省成本:

随着流程的改进,Schneider Electric 现在能够实现其财务目标。通过与 SIRVA 合作制定及优化人才派遣策略,Schneider Electric 计划每年利用优惠费率,仅住宿一项就节省 75,000 美元
开支。此外,Schneider Electric 预计还可以通过减少例外情况、整合供应商以及更清楚地了解节约派遣成本的机会,节省大笔开支。

服务质量更高:

另一个关键优势是员工满意度。移居异地也许是个人经历的压力最大的情况之一。改进此流程意味着员工抵达目的地后,已经做好全心投入新职位的准备,继而提高成功人才派遣的几率。

从 Schneider Electric 太平洋业务部门的新派遣安置方法中,员工看到了不同之处。经常迁居的员工(11 年内高达四次)称,SIRVA 管理的派遣安置在他们所经历过的搬迁中是最好的。

最近,一位派遣员工的配偶又一次面临搬迁。SIRVA 团队与 Schneider Electric 团队密切合作,发现了她的犹豫,提供了配偶协助,帮助她顺利过渡。最终成功搬迁,派遣员工及其配偶和家人都很开心。

其他公司仰望的标杆

一直以来,Schneider Electric 太平洋业务部门努力管理不连贯的人才派遣安置流程和员工不满意的问题。如今,Schneider Electric 通过与 SIRVA 的协作和密切关系,新派遣安置计划获得了巨大的成功,被视为 Schneider Electric 未来运营的基准。

管理派遣人员的全球人才派遣服务面临各种各样的挑战。与 SIRVA 这样的派遣服务供应商合作可以简化这一流程。

如需了解有关 SIRVA 全球派遣服务的更多信息,请致电 800.341.5648/ +44.1793.619.555/ +852.2104.6668,或访问 www.sirva.com。